L’acquirente dispone di 7 giorni dal giorno della consegna dell’ordine per esercitare il diritto di recesso.
I prodotti devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati inviati:
– la confezione originale deve essere intatta;
– il capo munito di etichetta, placchetta, non lavato e non modificato.
I prodotti resi incompleti non verranno accettati né soggetti a rimborso.
La procedura da effettuare è la seguente:
– inviaci una email a info@35fili.com indicando il numero di ordine, la motivazione della richiesta di reso e alcune foto esplicative del problema;
– riceverai una nostra email di autorizzazione se il reso è conforme alle indicazioni sopra riportate;
– la spedizione del pacco sarà a vostro carico tramite il corriere scelto da voi all’indirizzo di seguito riportato.
Trentacinque fili di Reviglio Paola
Via Cavour 33 – 12040 Sanfrè (CN)
Mail: info@35fili.com
Tel: 3290208922
Ti invieremo una mail non appena riceveremo il tuo reso e avrà il rimborso dell’importo pari
al valore del tuo acquisto, escluse le spese di spedizione, con la stessa modalità con cui hai
effettuato il pagamento.